Кейс дорабатывается.
Эту страницу я доделываю прямо сейчас: дописываю текст, привожу в порядок скриншоты и собираю пресс. Заходите чуть позже или посмотрите готовые кейсы рядом.
Дизайн-процессы и HR-бренд
Community Lead · 2021 — 2022
Год в Ozon — быстрый темп, data-driven дизайн, постоянное переключение между десятком фронтов. Я отвечал не за продуктовый дизайн как таковой, а за дизайн-процессы и HR-бренд команды. Зашёл в момент, когда команда быстро росла, но процессы за этим не успевали. Заложил основы комьюнити: внедрил design-review, UX-исследования, регулярные дизайн-критики и собрал коллективный Telegram-канал @ozondesign — он до сих пор живёт без меня, сейчас в нём 18.1K подписчиков. Не всё прижилось с первого захода, какие-то форматы переделывал по два-три раза.
Дизайн-процессы
Внедрил системный подход к дизайну: design-review для всех критичных фич, регулярные UX-исследования, дизайн-критики. Это стало фундаментом, на котором команда смогла дальше расти. Часть форматов сначала встретили в штыки и пришлось перезапускать спокойнее, без обязательного приглашения всех подряд.
HR-бренд дизайна
Создал и развил Telegram-канал дизайн-команды Ozon с нуля до 17 000 подписчиков (сейчас 18.1K — канал жив и развивается без меня). Результат для бизнеса: найм дизайнеров вырос на 40%, текучка снизилась на 60%. Канал стал одним из главных инструментов привлечения талантов в компанию и точкой публичности для команды: гостевые посты, открытые прожарки портфолио, вебинары с внешними партнёрами.
Результат
Заложил основы дизайн-комьюнити, которое продолжает работать после моего ухода: канал @ozondesign жив, ведут все дизайнеры Ozon (подпись «Авторы: все дизайнеры Ozon»), за последние годы вырос с 17K до 18.1K подписчиков. На этом примере я для себя поверил, что инвестиции в HR-бренд дизайн-команды напрямую влияют на метрики найма и удержания. До этого скорее догадывался.